Ренессанс Жизнь Телефон Горячей
Содержание
Команда юристов — Русслидсюрист пишет Вам. Мы рассказываем свой опыт и знания, которого в совокупности у нас больше 43 лет, это дает возможность нам давать правильные ответы, на то, что может потребоваться в различных жизненных ситуациях и в данный момент рассмотрим — Ренессанс Жизнь Телефон Горячей. Если в Вашем случае требуется мгновенный ответ в вашем городе или же онлайн, то, конечно, в этом случае лучше воспользоваться помощью на сайте. Или же спросить в комментариях у людей, которые ранее сталкивались с таким же вопросом.
Аttention please, данные могут быть неактуальными, законы очень быстро обновляются и дополняются, поэтому ждем Вашей подписки на нас в соц. сетях, чтобы Вы были в курсе всех обновлений.
Чтобы клиент в любое время получить консультацию, в компании Ренессанс есть телефон горячей линии. Клиентам будут отвечать специально обученные операторы, а в случае надобности переключат на других специалистов. Компания Ренессанс страхование горячую линию сделала для всех видов страхования.
Какие вопросы решает горячая линия Ренессанс страхования?
- страхование имущества (квартира, дом, дача и т.д.);
- страхование здоровья (от несчастного случая);
- страхование, необходимое для оформления ипотеки;
- страхование для безопасных путешествий;
- автомобильное страхование – КАСКО И ОСАГО.
Чем удобна горячая линия Ренессанс страхования?
На сайте Ренессанса есть функция «Перезвоните мне». Можно оставить свой номер телефона – и сотрудники агентства перезвонят. Кроме того, можно выбрать дату и время звонка оператора. И предварительно указать, на какую тему Вы хотите поговорить.
Работают специалисты колл-центра по данному номеру телефона круглосуточно, поскольку разница между Калининградом и Петропавловском-Камчатским составляет 10 часов, а клиентам необходима информация в удобное для них время. Воспользоваться бесплатным телефоном горячей линии могут как физические, так и юридические лица.
Центральный офис
После того, как клиент выберет причину звонка, сайт перейдёт к информационной форме. Всё, что требуется от гражданина – написать своё имя (можно просто имя, можно имя и фамилию, в зависимости от того, как оператору стоит обращаться к нему), указать номер телефона, на который будет осуществляться звонок, а также выбрать удобные для связи день и время.
Если нет возможности позвонить по номеру горячей линии Ренессанс Страхование
Позвонить оператору горячей оинии может любой клиент компании – как действующий, так и потенциальный – по любому интересующему его вопросу, если он связан с непосредственной деятельностью компании. Сотрудники колл-центра Ренессанс Страхование могут ответить на вопросы, которые касаются оформления того или иного полиса в фирме «Ренессанс», проконсультировать клиента о работе определённого агента, о местоположении офисов и прочем.
- консультация Клиентов по предоставляемым видам страхования, включая информирование Клиентов о правилах страхования, полисных условиях, страховых тарифах, об условиях договоров страхования, о деятельности Страховой компании;
- оформление договоров страхования;
Перечень осуществляемых видов страхования:
ОГРН 1047796714404
ИНН 7725520440
КПП по местонахождению 772501001
КПП крупнейшего налогоплательщика 997950001
Регистрационный номер в едином государственном реестре субъектов страхового дела: 3972
Адрес (место нахождения): 115114, г. Москва, Дербеневская набережная, д. 7, стр. 22, этаж 4, пом. 13, ком. 11
Режим работы: С 09.00 до 18.00 (кроме выходных и нерабочих праздничных дней)
Телефон: 8 (495) 981-2-981
Факс: 8 (495) 589-18-65
Адрес официального сайта: www.renlife.ru
Дополнительная информация:
Таврический Банк (АО) является Страховым агентом ООО «СК «Ренессанс Жизнь» (далее – Страховая компания/ Компания).
Полномочия и деятельность Таврического Банка (АО), в качестве Страхового агента Страховой компании:
- На месте ДТП нужно вызывать сотрудников ГИБДД для составления протокола, оформления о случившейся аварии.
- Оповещать СК (Страховую компанию).
- При составлении Европротокола обращать внимание на детали, так как невнимательность может повлиять на качество оформления и возможность получения выплаты (лучше при ГИБДД).
- Проверять записи в протоколе на соответствие действительности, не оставлять в нем пометку «Претензий не имею».
- Не договариваться «на месте».
- Стараться самостоятельно собрать максимальное количество доказательств вины другой стороны, если считаете себя невиновным.
Отделение «Улица Коллонтай» (офис партнёров)
Ренессанс входит в состав ВВС – Всероссийского Союза страховщиков (существует с 1994 года) и РСА – Российского Союза автостраховщиков (существует с 2002 года), где группа активно принимает участие в развитии страховой культуры российских граждан и страховой отрасли в стране в целом.
Ренессанс жизнь страхование телефон горячей линии бесплатный с мобильного
- страхование автогражданской ответственности по КАСКО и ОСАГО;
- возможность получения полиса ОСАГО в электронной форме;
- страхование жизни и здоровья в путешествиях по нашей стране и всему миру;
- различные виды и формы страховок для квартиры и частного дома – горячая линия компании в случае
- наступления страхового случая доступна круглосуточно;
- возможность застраховать свою жизнь и здоровья и приобрести страховки для членов семьи.
Звонки на все вышеперечисленные номера не бесплатные. Оплачивается связь с сотрудником страховой компании в зависимости от того, какие тарифы установил ваш сотовый оператор. Время ожидания агента (если все они на данный момент заняты) также включается в счёт, но количество сотрудников техподдержки позволяет избежать подобных проблем.
Номер телефона 8-800-333-88 00 введён специально для тех клиентов, которые проживают в Москве. Таким образом компания старается разгрузить остальных операторов, потому что наибольшая часть их клиентов и главный офис находятся именно в столице.
Когда стоит звонить по телефону Горячей Линии Ренессанс Страхование?
Телефон 7-495-981 2-891 предназначен для корпоративных клиентов и юридических лиц. Они выделены в отдельное направление из-за размера страховых сумм. Агентам приходится тратить много времени на уточнение деталей.
Также используются современные технологии во всех средствах коммуникации, что позволяет оперативно взаимодействовать с другими подразделениями. Имеется мгновенный доступ к расчётам клиентов на сайте, чтобы помочь оформить заявку на приобретение полиса, скоординировать выезд специалистов в случае наступления страхового случая.
Сотрудники горячей линии «Ренессанс страхования» не смогут помочь своему клиенту в одном случае, когда затрагиваются вопросы в рамках ФЗ №152 «О персональных данных». Информация, относящаяся к личным данным клиента, не подлежит разглашению.
Что можно выяснить по телефону в «Ренессанс Страхование»?
Работают специалисты колл-центра по данному номеру телефона круглосуточно, поскольку разница между Калининградом и Петропавловском-Камчатским составляет 10 часов, а клиентам необходима информация в удобное для них время. Воспользоваться бесплатным телефоном горячей линии могут как физические, так и юридические лица.
Компания «Ренессанс» не предоставляет своим клиентам возможность получить перезвон, если они хотят оформить жалобу либо оставить отзыв. Считается, что если клиент не может позвонить сам, для вышеперечисленных целей он может использовать форму на сайте, либо написать на электронную почту компании.
Горячая линия или колл-центр
Номер телефона 8-800-333-88 00 введён специально для тех клиентов, которые проживают в Москве. Таким образом компания старается разгрузить остальных операторов, потому что наибольшая часть их клиентов и главный офис находятся именно в столице.
Как оформить
В разделе «Центр контроля качества» выбираем пункт «Написать обращение». После этого в отдельном окне откроется форма жалоб. Гражданину нужно будет указать свои имя, город проживания, электронную почту и номер телефона.
Государственная лицензия дает «Ренессанс Страхованию» право заниматься более, чем 60 видами страхования, среди которых — страхование жизни, недвижимости, имущества, транспорта, добровольное медицинское страхование.
«Группа Ренессанс Страхование», или просто «Ренессанс Страхование» — одна из солиднейших страховых компаний России, с 2008 по 2023 года занимавшая места в десятке лидеров по сбору страховых премий. Тесно связанная своей деятельностью и благополучие с другими страховыми компаниями, «Ренессанс Страхование» относится к категории системообразующих.
Отзывы о компании «Ренессанс страхование».
Чтобы уточнить интересующие Вас вопросы, оформить страховку или разобраться с возникшими затруднениями, вы можете позвонить непосредственно в «Ренессанс Страхование» — телефон горячей линии доступен в любое время.
Основной задачей специалистов, работающих на горячей линии, является оперативная реакция на проблему клиента, либо ответ на срочный вопрос. При необходимости детальной консультации, страхователя переадресуют к соответствующему специалисту.
Что можно выяснить по телефону в «Ренессанс Страхование»?
Телефон колл-центра горячей Линии можно использовать и для подачи жалоб. Все разговоры по горячей линии записываются, поэтому ваше обращение точно будет услышанным, даже если сотрудник Ренессанс Страхования попытается утаить его у начальства.
Компетентность операторов call-центров
Горячую линию можно использовать и для обсуждения спорных вопросов, информировании руководства компании о неправомерных действиях отдельных сотрудников или офисов в конкретном городе, а также подачи предложений по улучшению качества обслуживания или предоставляемых услуг.
У компании «Ренессанс страхование» отсутствует бесплатный номер для связи, но есть возможность оставить заявку на перезвон. Для этого нужно воспользоваться интернет-сайтом Ренессанс Страхование. На главной странице интернет-ресурса страховой фирмы есть кнопка «Перезвонить мне».
Опишите свой опыт, преимущества или недостатки этой компании, оцените профессионализм сотрудников, и Ваш отзыв поможет сделать выбор другим читателям.Чтобы клиент в любое время получить консультацию, в компании Ренессанс есть телефон горячей линии.
Ренессанс Страхование — Горячая линия АО Renins
- Все звонки от потребителей для регистрации жалоб и замечаний по работе компании и страховых агентов;
- Принятие от клиентов конструктивных предложений и пожеланий для более качественного обслуживания россиян.
