Главная / Процессуальное право / Газовики проверяют оборудование за деньги

Газовики проверяют оборудование за деньги

Содержание

1 Кто должен платить за обслуживание газопровода
2 Правомерность требования газовой службы об оплате техобслуживания в жилых помещениях в 2023 году
3 Возобновление газовой проверки в квартирах с 2023 года
4 Кому могут отключить газ в 2023 году; все о проверках газового оборудования в квартирах
5 Плата за проверку газового оборудования
6 Газовые проверки в пандемию: как уберечься от инфекции и мошенников
7 Газ для потребителя
8 Законна ли проверка газового оборудования во время пандемии
9 Правила и сроки проверки газового оборудования в квартире и частном доме

Стоимость зависит от количества газового оборудования, установленного в жилом помещении. В среднем, осмотр и обслуживание газовой плиты обойдется владельцу в 500 рублей. При наличии другого оборудования (счетчиков, газовой колонки) сумма увеличивается до 1000 рублей и более.

В мае 2013 года появилось постановление правительства РФ № 410 «О мерах по обеспечению безопасности при использовании и содержании внутридомового и внутриквартирного газового оборудования». В декабре – приказ Ростехнадзора № 613, который утвердил «правила проведения технического диагностирования внутридомового и внутриквартирного газового оборудования».

Расчет может быть как единовременным, так и раскидываться ежемесячно на весь период между плановыми проверками. При заключении индивидуального соглашения, квитанция по оплате предоставляется сотрудниками компании после осмотра газовых приборов в квартире или частном доме.

С 2006 года решением Федеральной службы по тарифам затраты на обслуживание ВДГО были изъяты из розничной цены на газ. Техобслуживание и ремонт начали осуществляться по договорам с управляющими компаниями и владельцами индивидуальных домов за отдельную плату.

23 октября 2023 года взорвались сразу два дома. В десятиэтажном доме Рязани погибли три человека, пострадали 13, среди них ребенок. В городе Ялуторовск Тюменской области при взрыве никто не погиб, но пострадали двое взрослых жителей, один ребёнок и прохожий. В ночь на 6 ноября в Иванове взорвался газ в двухэтажном доме. Погибли шесть человек, в том числе четырехлетняя девочка. Четыре человека попали в больницу. Это статистика лишь по самым громким делам. А ведь еще тысячи россиян гибнут при отравлении угарным газом, без взрывов.

Кто должен платить за обслуживание газопровода

В многоквартирном доме отказ от обслуживания и ремонта газовых приборов значительно повышает риски различных проблем с утечкой и последующего взрыва. Это может нанести колоссальный ущерб не только имуществу безответственного собственника, но и многим другим жильцам по соседству.

Периодически в новостной ленте появляются сообщения о взрывах бытового газа, влекущие за собой трагические последствия. Чтобы предотвратить подобные ситуации, газовики стали проводить инспекции с целью выявления проблемных мест в использовании газового оборудования.

Процедура заключения договора обслуживания ВДГО специализированной компанией регламентируется постановлением правительства № 1091 от 9 сентября 2023 года. Ранее от проводящих ТО и ремонт организаций требовалось наличие собственной аварийно-диспетчерской службы. В настоящий момент это условие снято, что снизило расходы, необходимые таким компаниям для начала работы.

При правильном использовании газовых приборов бывает достаточно одной проверки за весь срок соглашения. Если срок эксплуатации оборудования истек, то газовики рекомендуют заменить его или провести диагностику в специализированной организации. Если в заключении срок продлевается, обслуживание его становится ежегодным.

Несмотря на то, что тарифы не контролируются государством, они должны быть экономически обоснованы, а не придуманы с отсылкой на иные факторы. Также в краевом УФАС предупреждают, что навязывание договора неправомерно. Наша позиция проста: любой хозяйствующий субъект должен работать прозрачно. Именно поэтому решение краснодарского УФАС не обязывает специализированные организации по техобслуживанию газовых установок придерживаться какой-либо конкретной цены, а лишь требует устанавливать цену, которая складывается из рационально подобранных составляющих, как, например, заработная плата персонала, стоимость оборудования и прочее, отметила Екатерина Войченко.

Работе Мосгаза сильно мешают мошенники. Они ходят по квартирам, представляясь газовиками, но их цель — продать доверчивым людям товары или услуги по сильно завышенным ценам. И это первое, как можно определить мошенников, — сотрудники АО «Мосгаз» никогда не предлагают платные услуги.

Татьяна Киселева подчеркивает, что мошенники часто носят похожую темно-синюю спецодежду с надписями, в которых есть слово «газ», — «Газстрой», «Газконтроль» и так далее: «А могут и Мосгазом назваться. Я таким одним звонила поинтересоваться, как же так. Мне ответили, что мы не АО “Мосгаз”, а ООО “Мосгаз”. Так что нужно быть очень внимательными».

Татьяна Киселева напоминает, что при покупке газовой плиты ее нельзя подключать самостоятельно или доверять это сотрудникам магазина. Нужно обязательно обращаться к специалистам Мосгаза. В большинстве случаев при самостоятельном подключении плит случается утечка газа.

В основном мошенники пользуются доверчивостью пенсионеров — они хорошие психологи и умеют играть на страхах. К примеру, предлагая какие-то товары, мошенники порой рассказывают про случаи взрыва газа, о которых недавно говорили в новостях, могут ссылаться на законы, в том числе несуществующие. Пожилым людям предлагают «скидки», которые могут получить только пенсионеры и только сегодня.

Проверки проводятся по графику. Можно узнать день, когда должен прийти газовик. Специалисты проводят проверки по будням в рабочее время — с 08:00 до 17:00. За 20 дней до прихода Мосгаз оповещает об этом управляющую компанию, а та — жильцов. Кажется, что будет удобнее, если сотрудник придет вечером, но проводили эксперимент, и газовики работали с 11:00 до 20:00.

Правомерность требования газовой службы об оплате техобслуживания в жилых помещениях в 2023 году

сократились сроки и стоимость подключения к газоснабжению частных жилых домов, а с 2023 г. планируется бесплатная их газификация;
введена обязательная диагностика или замена аппаратов с истёкшим сроком эксплуатации (≥15 лет);
вступили в силу Изменения от 09 сентября 2023 г. №1091 к постановлению №410 о периодичности проведения ТО: теперь работы должны проводиться ежегодно, а не 1 раз в 3 года, как было раньше.

Техническое обслуживание (ТО) газового оборудования проводится в целях безопасного пользования газом. Когда в квартиру, частный дом приходят люди, представляющиеся работниками газовой службы, и требуют с жильцов деньги за проверку плиты, то они могут оказаться мошенниками.

Инициатива о заключении договора должна исходить от собственника жилья. Газовики обязаны посещать потребителей газа с плановой проверкой не реже, чем 1 раз в год. Мелкие ремонты по устранению утечки выполняются бесплатно в течение всего срока действия договора.

Затраты на профилактику внутридомовых газовых приборов, коммуникаций изъяты из розничной цены на газ ещё в 2006 г. С этого времени ТО проводится специализированными компаниями по договорам с управляющими организациями, собственниками квартир, частных домов на возмездной основе.

Частный дом. Обязательно выполняются проверки тяги в дымоходе, работоспособности оборудования, приборов автоматики, датчиков загазованности, герметичности вентилей, соединений. Оплачивает профилактику и ремонт хозяин дома.
Квартира в собственности. Работы по ТО ВДГО касаются газовых коммуникаций до квартирных кранов, счётчиков, а обслуживание ВКГО – потребляющих природный ресурс приборов: плит, колонок, котлов. Договор по ТО ВДГО заключается с управляющей компанией. Если общее собрание собственников квартир решит доверить управителю подписание соглашения и по ВКГО, то заключение отдельных договоров каждым владельцем жилья не требуется.
Муниципальная квартира. Состав работ по ТО идентичен предыдущему. Если жилое помещение не приватизировано, обращают внимание на договор найма. Пункт об обязанности ремонта и замены бытового оборудования государственной жилищной организацией освобождает квартиросъёмщика от необходимости заключения договора ТО.

Возобновление газовой проверки в квартирах с 2023 года

– Да, с 2023 года не только возобновляются работы по проверке газового оборудования, но и вступают в силу новые ограничения и запреты в части его использования. Основной целью техобслуживания газового оборудования (как и раньше) будет проверка герметичности газопровода, выявление утечек и их оперативное устранение.

– Знаю, что с 2023 года во многих регионах – и в Москве в том числе – возобновляются проверки газового оборудования, которые приостанавливали на период пандемии коронавируса. Расскажите, для чего вообще нужна проверка, и как она должна проходить по правилам? Как я отличу работника газовой службы, пришедшего ко мне в квартиру, от мошенника?

С января 2023 года вводится запрет на использование газовых плит в случае их неисправности, а также без прохождения техобслуживания – на основании Постановления Правительства №1479 «Об утверждении Правил противопожарного режима в Российской Федерации». Документ также запрещает оставлять газовые приборы без присмотра, кроме газовых приборов, которые могут работать круглосуточно. Постановление будет действовать до 2027 года.

Настоящие газовщики никогда не предлагают платные товары и услуги.
У сотрудника горгаза есть форменная одежда. Например, в Мосгоргазе это темно-синяя форма с оранжевыми светоотражающими вставками. Мошенники часто носят темно-синюю спецодежду с похожей надписью – например, «Газконтроль», «Газстрой».
У мастера есть удостоверение с фото, сроками действия и дополнительной защитой.
Сотрудник приходит для проверки по утвержденному графику.

Нередко под маской специалиста газовой службы в квартиры проникают мошенники. Их цель – продать потребителям приборы или услуги по завышенным ценам: например, гражданам часто продают сигнализатор загазованности. Так, только в Москве за 2023 год поступило около 5000 жалоб на мошенников, которые представились газовщиками.

Вам будет интересно ==> Возврат за лечение из налоговой список документов

А за тем, что поставщики воды подвержены духу стяжательства не меньше, чем поставщики газа. И хотя цена за проверку счётчика меньше, чем за газовый, но во-первых: их два, а во-вторых: потребителей воды гораздо больше, чем обладателей газовых котлов. Поэтому сумма, сдираемая с населения, также довольно внушительная. Данные поборы больнее всего бьют конечно же по самой незащищённой части нашего общества – пенсионерам. Кто их только не обманывает и грабит? И газовики, и водяные, и жилищно-коммунальные банды, мошенники всех мастей.

Не лучше положение и по части водоснабжения. Те же самые обязательные проверки счётчиков. Отказаться нельзя – сразу следуют штрафные санкции, будешь платить в три-четыре раза дороже. Если посмотреть на счётчик воды, то судя по цифрам его ресурс рассчитан на 99999 кубометров. Реальный расход, например, горячей воды если взять семью из трёх человек составляет примерно 5 – 7 кубометров в месяц, то есть максимум 80 – 90 кубометров в год и соответственно не более 400 кубометров за четыре года. По истечение данного срока – обязательная проверка. 400 кубометров воды от ресурса, на который рассчитан счётчик составляют не более одной сотой.

Ещё один вопрос: «Почему это обслуживание так дорого?» Чтобы заработать три тысячи, нужно три дня по восемь часов замешивать бетон на стройке. Здесь же те же самые деньги за несколько минут так называемой «работы». Чем обусловливается такая дороговизна? Понять помогают простые расчеты.

Периодически наблюдая за тем, как проходит техническое обслуживание я видел, что оно не проводится, а имитируется, поскольку кроме как открыть крышку котла и полюбоваться на его внутреннее устройство делать больше нечего. Но чтобы показать, что что-то делается, работник газового сервиса берёт в руки кисточку и изображает что он чистит теплообменник, вентилятор, хотя я своими глазами вижу, что данные предметы абсолютно чистые и в данной процедуре не нуждаются. После чего он закрывает крышку и заявляет вам: «С Вас три тысячи».

Для того чтобы лучше разобраться в этом, нужно знать как устроен газовый котёл, потому что вся проверка и обслуживание касается в основном данного агрегата. А устроен он довольно просто: в корпусе находятся теплообменники, насос, вентилятор, электророзжиг и автоматика, напоминающая большую сим-карту, которая управляет работой всего что есть в котле.

Кому могут отключить газ в 2023 году; все о проверках газового оборудования в квартирах

В 2013 году было принято Постановление Правительства РФ №410 «О мерах по обеспечению безопасности…». Он сделал обязательным заключение договоров на техническое обслуживание газового оборудования для собственников газифицированных квартир. Также граждане обязаны пустить специалистов для проведения осмотра газовой разводки, газовых плит, колонок, приборов учета газа и пр.

Сегодня стоимость услуг по проверке газового оборудования не регламентируется государством и определяется по договору между собственниками и газовой компанией. Стоимость будет зависеть от состава газового оборудования (его сложности, мощности и типа размещения), региона и ценовой политики самого подрядчика.

Изменение второе – по новым правилам газовое оборудование в обязательном порядке должно быть оснащено газ-контролем – системой автоматического прекращения подачи газа. Это требование распространяется на духовые шкафы, варочные поверхности, газовые плиты. Отсрочить замену плиты можно только если провести техническое обследование, которое признает старое устройство безопасным.

Постановление №410 также запрещает оставлять газовые приборы без присмотра, включать оборудование при утечке газа, монтировать газовое оборудование инструментами, образующими искру и проверять трубные соединения и газовую арматуру с использованием открытого пламени.

Осмотр целостности и соответствие нормативным требованиям газового оборудования
Проверка свободного доступа к газовому оборудованию
Проверка герметичности соединений и отключающих устройств
Проверка работоспособности и смазка отключающих устройств
Разборка и смазка кранов бытового оборудования
Регулировка процесса сжигания газа, очистка горелок от загрязнений
Проверка наличия тяги дымовых и вентиляционных каналах

Плата за проверку газового оборудования

Лицу, не пустившему проверить газовое оборудование, грозит административный штраф по вышеуказанной административной статье от 1 тыс. р. до 2 тыс.р. Если правонарушение совершено должностным лицом, то для него сумма штрафа составит от 5 тыс. р. до 20 т.р., а юрлицу грозит штраф от 40 т. р. до 100 тыс.р.

Не стоит забывать, что собственник квартиры обязан обеспечить надлежащее техническое состояние и безопасную эксплуатацию газового оборудования, путем заключения договора на тех. обслуживание со спец. организацией. Одним из пунктов соответствующего договора является цена.

Что касается оплаты такой услуги, то действительно плата включается управляющим компаниям, они берут деньги из графы содержание жилья, никаких дополнительных плат не выставляют жильцам. Обязанность по проведению проверок полностью возложена на поставщиков газа. Навязывание услуг по техническому обслуживанию газового оборудования нельзя, поскольку это противоречит ст. 16 Закона о защите прав потребителей.

Кроме того, лицо может быть привлечено к административной ответственности по статье 9.23 части 3 КоАП РФ, за отказ пускать представителя спец. организации выполнить работы по тех. обслуживанию газового оборудования. НО! важным моментом в данном случае является то, чтобы лицо было уведомлено, как положено, о выполнении соответствующих работ.

Согласно Приказа Министерства регионального развития Российской Федерации от 26 июня 2009 г. N 239 «Об утверждении Порядка содержания и ремонта внутридомового газового оборудования в Российской Федерации»: «техническое обслуживание бытового газоиспользующего оборудования должно производиться в сроки, установленные изготовителем, но не реже одного раза в три года. По истечении установленного изготовителем срока службы бытового газоиспользующего оборудования его техническое обслуживание осуществляется на основании результатов технической инвентаризации, но не реже одного раза в год».

«В состав общего имущества включаются внутридомовая инженерная система газоснабжения, состоящая из газопроводов, проложенных от источника газа (при использовании сжиженного углеводородного газа) или места присоединения указанных газопроводов к сети газораспределения до запорного крана (отключающего устройства), расположенного на ответвлениях (опусках) к внутриквартирному газовому оборудованию, резервуарных и (или) групповых баллонных установок сжиженных углеводородных газов, предназначенных для подачи газа в один многоквартирный дом, газоиспользующего оборудования (за исключением газоиспользующего оборудования, входящего в состав внутриквартирного газового оборудования), технических устройств на газопроводах, в том числе регулирующей и предохранительной арматуры, системы контроля загазованности помещений, коллективных (общедомовых) приборов учета газа, а также приборов учета газа, фиксирующих объем газа, используемого при производстве коммунальной услуги.».

Исполнитель не позднее одних суток со дня получения от заказчика информации об устранении причин, послуживших основанием для приостановления подачи газа, проводит проверку соответствия этой информации фактическим обстоятельствам и при подтверждении информации заказчика возобновляет подачу газа в срок, не превышающий 2 дней со дня проведения указанной проверки, но не ранее выполнения заказчиком положений, предусмотренных пунктом 86 настоящих Правил.

81. До приостановления подачи газа в соответствии с пунктом 80 настоящих Правил исполнитель обязан направить заказчику 2 уведомления о предстоящем приостановлении подачи газа и его причинах. Приостановление подачи газа осуществляется не ранее чем через 40 дней после направления 1-го уведомления и не ранее чем через 20 дней после направления 2-го уведомления.

66. Исполнитель несет установленную Гражданским кодексом Российской Федерации, Законом Российской Федерации «О защите прав потребителей» и договором о техническом обслуживании и ремонте внутридомового и (или) внутриквартирного газового оборудования гражданско-правовую ответственность:

8. Работы по техническому диагностированию внутридомового и (или) внутриквартирного газового оборудования осуществляются в отношении этого оборудования, отработавшего нормативные сроки эксплуатации, установленные изготовителем, либо сроки эксплуатации, установленные проектной документацией, утвержденной в отношении газопроводов.

6. Избыточная зарегулированность порядка предоставления доступа в квартиры для проверки ВДГО и ВКГО (правила №410). Для соблюдения предписанного порядка требуется времени до 1 месяца, в течение которого может произойти все, что угодно. А в случае отказа собственника – доступ в квартиру можно получить только по решению суда.

В случае поступления исполнителю информации о наличии угрозы возникновения аварии, утечек газа или несчастного случая, в том числе получения такой информации в ходе выполнения работ по техническому обслуживанию и ремонту внутридомового и (или) внутриквартирного газового оборудования, исполнитель обязан незамедлительно осуществить приостановление подачи газа без предварительного уведомления об этом заказчика. О наличии указанной угрозы свидетельствует ряд факторов, в том числе использование внутридомового и (или) внутриквартирного газового оборудования при наличии неустранимой в процессе технического обслуживания утечки газа.

— газоснабжающая организация – эксплуатация и регулярное техническое обслуживание систем газоснабжения до внешней границы сетей газоснабжения, входящих в состав общего имущества жилого дома и относящихся к зоне эксплуатационной ответственности управляющих организаций (обеспечение надлежащего закрепления трубопроводов на фасадах жилых домов, своевременная окраска труб для предотвращения коррозии, выявление и ликвидация утечек газа).

Порядок эксплуатации газового оборудования в многоквартирных домах, какие обязанности у управляющих организаций и собственников квартир, какие наиболее частые проблемы возникают при осуществлении контроля за эксплуатацией газового оборудования в многоквартирных домах, какие организации уполномочены на проверки газового оборудования в многоквартирных домах

Вам будет интересно ==> Анализ Вводки В Спб

— своевременного информирования жильцов о предстоящих проверках ВДГО, ВКГО и вентиляционных каналов, и разъяснения необходимости доступа в квартиры и соблюдения правил пользования газоиспользующим оборудованием всеми доступными способами. Также необходимо восстанавливать отсутствующую информацию о предстоящих проверках по мере необходимости.

Проверка оборудования производится предприятием газового хозяйства не реже одного раза в полугодие и, поскольку обязанность её проведения возложена на поставщика газа Постановлением Правительства РФ от 21.07.2008 № 549 (см. пп. 55-62), она должна осуществляться на безвозмездной основе.

«Каждый год из компании, обслуживающей газовое хозяйство города, мне приходит извещение на оплату ревизии газового оборудования в доме. Ревизия заключается в следующем: визит специалиста длительностью максимум 5 минут, беглый осмотр отопительного котла и плиты. Никакого обслуживания. Сумма подходящая — около 700 рублей, растёт с каждым годом.

В неё так же включены деньги для оплаты вызовов специалистов в случае поломок или неисправностей газового котла или плиты. За какое количество вызовов берутся деньги, не оговорено. Но, если оборудование не выходит из строя и спецы не вызываются, то деньги не возвращаются. Т. е. 700 рублей за пятиминутный визит. Причём, если договор на обслуживание я откажусь подписывать, то грозятся газ перекрыть. Законно ли все это и есть ли какая управа на вымогателей?»

— Статьей 26 Закона «О газоснабжении в РФ» организациям-собственникам систем газоснабжения, поставщикам газа или уполномоченным ими организациям запрещается совершать такие действия, как навязывание потребителям газа условий договоров, не относящихся к предмету договоров (имеется в виду навязывание дополнительных услуг помимо собственно газоснабжения); включение в договоры условий, которые ставят одного потребителя в неравное положение по сравнению с другими потребителями; нарушение установленного нормативными актами порядка ценообразования.

Что касается абонентского обслуживания вашего газового оборудования, то в целом заключение такого договора законом не запрещено, но навязывать техническое обслуживание поставщик газа не имеет права (ст. 16 Закона «О защите прав потребителей»). Таким образом, вы можете отказаться от оплаты любых дополнительных платежей, кроме собственно стоимости потребляемого газа. В качестве примера из судебной практики могу привести Постановление ФАС Северо-Кавказского округа от 03.08.2011 по делу № А61-2265/2009. В соответствии с ним суд посчитал, что подобные действия поставщика газа возлагают на население дополнительные расходы по оплате услуг сверх регулируемых государством цен, что является неправомерным и нарушает права неограниченного круга граждан.

Газовые проверки в пандемию: как уберечься от инфекции и мошенников

В пандемию коронавируса многие жильцы газифицированных домом перестали открывать двери проверяющим страха перед инфекцией. Зима в европейской части России уже вступила в свои права, а статистика МЧС показывает: чем холоднее на улице — тем больше происходит инцидентов с газовым оборудованием. Как уберечь здоровье, не подвергая себя другим рискам, разбирался обозреватель «Вестей ФМ» Сергей Артемов.

Страхи перед вирусом — у пожилых людей. Те, кто помоложе, в свою очередь, не хотят платить. А платить приходится от 500 рублей до 2 000, и люди не понимают зачастую, почему нужно платить только за то, что техник промажет конфорки и стыки труб мыльной водой. Но платить все же нужно, говорит Ольга Фролова.

А уж в период эпидемии люди стали более тревожно относиться к любым звонкам в квартиру. Не исключение и посещение специалистов коммунального хозяйства, которых не вызывали. В Пензенской области жители 80 000 квартир и домов не пустили к себе проверяющих. Это уже — данные за 2023.

И поскольку дата визита газовщиков с проверкой может висеть на объявлении в подъезде, этим несложно воспользоваться тем самым мошенникам. Чаще все они предлагают газосигнализации, которые предупреждают об утечке. Это кустарные копеечные приспособления, за которые просят порой до 10 000. В последние месяцы зарегистрированы десятки таких случаев обмана. Ловкачи теперь используют довольно сильный психологический аргумент: дескать, если вы заболеете коронавирусом, как распознаете возможную утечку? Не нужно бояться отказать. Но уж если человек действительно заболел и на несколько дней, а порой и недель, обоняние исчезло, надо внимательно следить за надежностью всех кранов в газовой плите и проверять вентиляционную вытяжку, рекомендует Татьяна Киселева.

Но это актуально, если обслуживают дом специалисты «Мосгаза». Между тем управляющая компания может заключить договор на обслуживание с любой организацией, имеющей лицензию. А там и удостоверений может не быть у людей, и спецодежды. Тогда нужно звонить в свою управляющую компанию, чтобы подтвердить: на пороге — действительно мастера, а не проходимцы.

Абонент обязан пускать представителей газовой компании к счётчикам для проверки, но он не обязан платить за проверку счётчиков потому, что согласно постановлению №549 «О порядке поставки газа для обеспечения коммунально-бытовых нужд граждан» поставщик обязан проверять газовое оборудование. Следовательно любые проверки проводятся бесплатно, и вы можете отказаться за них платить.

Заставляя вас платить, газовая компания ставит вас в неравные условия с другими абонентами и нарушает антимонопольное законодательство. Для защиты своих прав вам следует обратиться с жалобой в территориальное управление Роспотребнадзора, а также в управление Федеральной антимонопольной службы с просьбой привлечь организацию к ответственности по статье 14.6 КоАП РФ «Нарушение порядка ценообразования».

Сотрудник газовой службы должен проинструктировать вас и дать письменную инструкцию по безопасному использованию газа. Также при желании вы можете ознакомиться с нормативной и технической информацией, регламентирующей техническое обслуживание и ремонт газового оборудования.

Можете. Закон не запрещает заключать договор об абонентской плате, но навязывать техническое обслуживание поставщик газа не имеет права в соответствии с 16-й статьёй закона «О защите прав потребителей». Как показывает практика, большинство людей вносят абонентскую плату за техническое обслуживание потому, что компания бесплатно меняет мелкие детали в бытовых приборах. Если ваши газовые приборы ломаются не чаще одного раза в год, то вы можете сэкономить, вызвав частного мастера.

Валерий Фролов вызвал мастера газовой компании, но тот не смог починить котёл, и мужчине пришлось оплатить работу частника, несмотря на то, что у него был заключён договор о техническом обслуживании и ремонте газового оборудования с белгородской региональной компанией по реализации газа. Объясняем, как вести себя в подобной ситуации и обязательно ли вообще платить за техобслуживание бытовых приборов, потребляющих газ.

Газ для потребителя

В процессе проверки контролер выполняет фотосьемку счетчика газа по специальному алгоритму: места его присоединения к газопроводу, состояние пломб. В дальнейшем, эти фотографии внимательно изучаются экспертами, что позволяет выявить любые вмешательства в счетчик и пломбы, как бы тщательно их не скрывали.

Во избежание недоразумений, попросите контролера при выполнении проверки подробно описать, что он собирается сделать, внимательно следите за его действиями, не оставляйте его одного. Требуйте все действия и результаты проверки отразить в акте. Акт составляется в двух экземплярах, внимательно их изучите, они должны совпадать, если какие-то записи не понятны, попросите контролера их вам разъяснить. Попросите контролера объяснить, какие будут последующие действия. Будьте взаимно вежливы (у контролера нелегкая работа).

Сейчас все контролеры закреплены за участками: это значит, что к Вам должен приходить один и тот же контролер (исключение составляют контролеры, выполняющие проверки и опломбировки счетчиков). Если вы видите контролера впервые, попросите его удостоверение, позвоните по телефону контактного центра 57-10-75, убедитесь, что этот человек является сотрудником газовой службы.

Поставщик газа проводит проверки не реже одного раза в полугодие, а также в случае поступления от абонента заявки. При проверке контролером составляется акт, в котором отражаются результаты проверки: состояние пломб, данные о счетчике, указываются нарушения (при выявлении). Акт необходимо внимательно изучить, проверить заполнение всех граф и расписаться. Один экземпляр акта должен остаться у Вас на руках. Кроме проверки контролеры выполняют съём показаний счетчика – контролер записывает в журнал показание счетчика и делает фото арифмометра счетчика, при этом проверка пломб и счетчика на работоспособность и возможные вмешательства не выполняются.

Каждый месяц к нам в дом стучится контролёр газового хозяйства, чтобы снять показания газового счётчика и проверить его работоспособность. Что должен и не должен делать контролер газового хозяйства? Как вести себя абоненту во время проверки? Куда обратиться, если действия контролера вызывают подозрение? Чтобы сделать взаимодействие с поставщиком газа максимально конструктивным, потребитель газа должен знать ответы на эти вопросы.

В соответствии с утвержденным документом, для жителей, которые используют лишь газовую плиту техобслуживание не должно стоить дороже 81,3 руб. в месяц, а тем, у кого только газовый водонагреватель – не дороже 153,6 руб. в месяц. Стоимость техобслуживания газового котла мощностью до 30 кВт не должна превышать 195,57 руб. в месяц, а там, где используется два прибора: плита и газовый водонагреватель, обслуживание не должно быть дороже 223,17 руб. в месяц. Те жители, у кого имеется газовый водонагреватель и газовый котел мощностью до 30 кВт будут ежемесячно платить не дороже 331,7 руб., а там где установлена газовая плита, газовый водонагреватель и газовый котел мощностью до 30 кВт стоимость техобслуживания обойдется не дороже 408,96 руб. в месяц.

27 июля 2023 года, Московская область. Губернатор Московской области А.Ю.Воробьев поручил утвердить стандартный перечень работ и их периодичность при проведении технического обслуживания и ремонта внутриквартирного газового оборудования для всех специализированных газовых организаций, работающих на территории Московской области, а также четко объяснить жителям стоимость работ, которые в обязательном порядке должны выполнить специализированные газовые организации. В этой связи, Министерство энергетики Московской области утвердило новый порядок заключения договоров о техническом обслуживании и ремонте газового оборудования в многоквартирных домах, а также рекомендуемую предельную стоимость работ по обслуживанию газового оборудования в многоквартирных домах, перечень работ и их периодичность при проведении технического обслуживания и ремонта внутриквартирного газового оборудования. Соответствующий документ опубликован на сайте регионального Министерства энергетики.

«Соблюдение ценовой политики по техобслуживанию газового оборудования в Московской области будет жестко контролироваться Министерством энергетики Московской области, так же этот вопрос находится в зоне ответственности Администраций муниципалитетов, — сообщил министр энергетики Московской области Александр Самарин. Для информирования жителей мы подготовили соответствующие информационные листовки, они размещены в каждом подъезде дома, кроме этого, полная информация размещена на сайте МинЭнерго и сайтах администраций».

Законна ли проверка газового оборудования во время пандемии

Оборудование с большей мощностью должно проверяться не реже одного раза в год, независимо от срока эксплуатации. Данная периодичность должна соблюдаться, если заводом-изготовителем не установлены иные сроки технического обслуживания. Большинство заводов устанавливают срок один раз в год.

Нормативными документами регламентируется список газового оборудования, имеющего внутридомовое назначение, в отношении которого проводится обязательный контроль, осуществляемый специализированными структурами. К таким устройствам относится следующее имущество, пребывающее в общей собственности обладателей квартир – жильцов многоквартирного здания:

Проверка целостности наружных и внутренних труб, их окрашивающего слоя, прочности крепления.
Проверка герметичности соединений труб, арматуры.
Контроль схемы прокладки трубопровода с учетом требований нормативов.
Инвентаризация частном доме, квартире газового оборудования.
Замена муниципальной квартире поврежденных элементов. Порядок замены устанавливается нормативными документами.
Установка новых уплотнительных сальников (при необходимости).
Проверяется качество установки счетчика, точность его работы.

Проверка целостности внутриподъездных газопроводов и газоиспользующего оборудования.
Проверка герметичности газопроводов, оборудования и соединений.
Разборка и смазка газовых кранов.
Проверка тяги в дымовых и вентиляционных выходах.
Проведение инструктажа пользователей ВДГО.

Давайте разбираться вместе. В соответствии с пунктом 5 «Правил поставки газа для обеспечения коммунально-бытовых нужд граждан», утвержденных постановлением правительства РФ от 21.07.2008 №549, поставка газа для обеспечения коммунально-бытовых нужд граждан осуществляется на основании договора, заключенного с поставщиком газа. В ходе проверки специалисты рассказывают жильцам и руководителям управляющих компаний, как безопасно эксплуатировать газовое оборудование в многоквартирных домах. Москвичам раздают соответствующие памятки. Нарушения сотрудники Мосгаза фиксируют и выдают предписания. На время устранения неполадок работа газовой системы приостанавливается.

Правила и сроки проверки газового оборудования в квартире и частном доме

Ответственность за проведение проверки исправности газового оборудования возлагается на собственников жилого помещения. Именно они обязаны заключить договор на ведение технического обслуживания систем газоснабжения с любой специализированной компанией, которая обязана иметь в наличии:

В связи с этим в Москве была проведена крупномасштабная внеплановая проверка внутридомового и внутриквартирного газового оборудования. О графике работ жильцы были уведомлены путем размещения объявлений на специальных стендах около домов. Услуга была предоставлена бесплатно.

провести визуальную оценку исправности всего газового оборудования и его соответствия нормативным требованиям, а также проверить наличие доступа к нему;
осмотреть газопровод на предмет его окраски и надежности креплений;
проверить герметичность и исправность отключающих устройств, смазать их;
разобрать и смазать краны;
проверить исправность приборов автоматического отключения, при необходимости наладить и отрегулировать их;
очистить газовые горелки и отрегулировать процесс сжигания газа;
заменить баллоны сжиженного топлива (при их наличии);
проверить уровень давления газа;
проверить наличие тяги в системах вентиляции;
провести инструктаж жильцов о необходимых мерах безопасности в ходе эксплуатации газового оборудования.

В данном случае может помочь Приложение к «Правилам пользования газом» к Постановлению правительства РФ от 14 мая 2013 года №410. В документе перечислены все работы, которые проводят специалисты газовой службы при обследовании дома и оборудования, внутри помещения и на улице.

На данный момент все владельцы жилья, подписавшие договор на поставку газа, обязаны проводить ежегодное техническое обслуживание газового оборудования. Для этого собственник представляет в газовую службу договор на техобслуживание с соответствующей компанией. При игнорировании такого требования собственника жилья могут оштрафовать, а в дальнейшем и в принципе отключить подачу газа в его дом.

газового оборудования – осмотр внешнего вида, целостности, наличия дефектов, его соответствия требованиям;
наличия беспрепятственного доступа к оборудованию;
соответствия помещения, где установлено газовое оборудование, требованиям безопасности: наличие межкомнатной двери в помещении, вентиляции, форточек в окнах, стабилизатора напряжения и другое;
герметичность соединения труб и кранов. Для этого инженеры могут покрыть поверхность специальным мыльным раствором и посмотреть, нет ли утечки газа. Также могут использоваться специальные приборы;

дата, место заключения;
данные пользователя услуги – владельца квартиры, частного домовладения или УК (ФИО, паспортные данные – для физического лица, полное наименование – для юрлица);
полный адрес помещения;
наименование организации, производящей обслуживание газового оборудования, с указанием всех реквизитов;
полный перечень всего оборудования, работающего на газу, установленного в данном помещении;
перечень работ в договорных рамках, их периодичность;
стоимость работ и регламент внесения платы за них;
права сторон, их обязанности и ответственность;
дата окончания действия договора или срок;
иные положения и условия.

В 2023 году проверяются все газовые приборы: плиты, котлы, колонки, которые находятся в квартирах и частных домах граждан. Вместе с этим газовые службы обязывают собственников жилья заключать договор на техническое обслуживание газового оборудования, в рамках которых должны осуществляться плановые профилактические проверки оборудования с устранением возможных неполадок.

общедомовое, куда относятся все газовые коммуникации до кранов и счетчиков, находящихся в квартирах;
внутриквартирное – это любые приборы с использованием природного ресурса, которые располагаются в конкретной квартире.

21 Фев 2022 8uristgbk 165